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售后服务
去联络人:林管理 电话号:0755-28534662 / 18938840029 传真机:0755-84701778 新地址: 南京市有前途片区楼村狮山工业企业区
维修服务条款
一、服务对象:

本售后服务条款规定的服务内容适用于在中国市场上通过及其授权的合法渠道购买的高压交流伺服产品、低压交流伺服产品、混合伺服产品、
闭环步进产品、数字步进产品和一体机产品等。

二、服务项目:
1、包修期:控制器:24 十一个月;直流电机:18十一个月


在质保期内,如物料发现非故意发动机告警,我为您带来了质保服务的。请吃饭户沟通商务电话人工并修改《处理审请表》(包括短信如:物料款式、编码sn码、发动机告警描述英文、独特需要等),寄到我工司的处理基地,我将在处理期限内达成处理并寄也给您。


维修期测算的方式,一般来说按条形码操作复印进库事件是 发快递事件(若是 客能保证确凿的发快递事件认定书,也能以该事件是 发快递事件)。


2、换货:自商品出货哪日起3个月大内,比如商品发生的非人为性常见故障,让我们能够 为您换掉同款式商品。


3、一生定期抢修保养:你们大家将为合作方带来了了一生定期抢修保养安全功能管理。在三包有效期期内但不相符合国家三包有效期條件或低于三包有效期有效期限的设备故障厂品,你们大家带来了了无偿抢修安全功能管理,在合作方核定受到厂品的抢修材料费后,你们大家规划进行厂品的抢修。但对己经停工的厂品,或缺失抢修原辅料,或已损坏过多严重性无抢修价格的跳回品则难以带来了了抢修安全功能管理。


4、修理费相应材料费:返修期内的企业商品,非被人故意原因分析引发的告警,免费的修理费;超返修期或被人故意坏掉企业商品返还任何材料费条件,自己将会根据各个型號和坏掉限度返还零件的直接材料费费、人工客服费和汽车运输价格;按照的相应材料费,由指导的商务活动员工来报价给您; 货邮费:质保期条件内商品货邮费应该由我司的负荷单次,非质保期条件内的商品货邮费由客服的负荷;
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